Du bouche-à-oreille à 4 chantiers signés grâce à Google.

Le point de départ

Lorsque Jules nous contacte, Pro Toiture fonctionne principalement grâce au bouche-à-oreille.

Les recommandations lui permettent de trouver des chantiers, mais le volume reste difficile à prévoir. Certaines périodes sont bien remplies, d'autres beaucoup plus calmes.

Le problème n'était donc pas la qualité du travail de Pro Toiture. L'entreprise avait déjà satisfait suffisamment de clients pour fonctionner grâce aux recommandations.

Le problème était l'absence d'un deuxième canal capable de générer des demandes indépendamment du bouche-à-oreille.

Le site internet existant ne jouait pratiquement aucun rôle dans l'acquisition : peu de visibilité sur Google, peu de demandes et aucune stratégie de référencement réellement construite.

Les objectifs

L'objectif n'était pas de remplacer le bouche-à-oreille, mais de ne plus en dépendre exclusivement.

Nous avons donc travaillé autour de quatre priorités :

• Transformer le site en véritable outil commercial
• Développer la visibilité de Pro Toiture sur Google
• Se positionner sur les recherches utilisées par ses futurs clients
• Générer un flux plus régulier de demandes de devis

L'idée : faire en sorte que les recommandations continuent d'apporter des chantiers, tout en construisant une deuxième source d'acquisition grâce à Google.

Ce qu'on a mis en place

Nous avons commencé par reprendre le site internet pour construire une base capable à la fois de se positionner sur Google et de convertir les visiteurs en demandes de devis.

Refonte du site internet

• Refonte de la structure et des pages principales
• Clarification des prestations proposées
• Mise en avant des éléments de confiance
• Simplification de la prise de contact
• Création d'un parcours orienté vers la demande de devis

Référencement naturel

• Analyse des recherches utilisées par les futurs clients
• Optimisation des pages pour les prestations prioritaires
• Création et optimisation de contenus SEO
• Travail du référencement local
• Optimisation technique du site

Développement de la visibilité locale

• Travail sur les recherches liées aux prestations et aux zones ciblées
• Renforcement de la présence de Pro Toiture dans les résultats locaux
• Développement progressif de l'autorité du site
• Suivi des positions et des demandes générées

Les premiers mois

Les premières demandes commencent à arriver pendant les deux premiers mois.

Mais c'est un point important : recevoir une demande ne signifie pas automatiquement signer un chantier.

Durant cette première période, Jules reçoit des contacts grâce au site, mais aucun ne se transforme encore en chantier.

Nous continuons donc à travailler la visibilité, les pages et la qualité du trafic plutôt que de tirer des conclusions après quelques semaines.

Au troisième mois, la dynamique change : le volume de demandes de devis augmente et 4 chantiers sont signés grâce au site.

Les résultats

En trois mois, Pro Toiture est passé d'une acquisition reposant presque entièrement sur les recommandations à deux sources complémentaires de clients : le bouche-à-oreille et Google.

Le résultat le plus intéressant ici n'est d'ailleurs pas seulement les 4 chantiers. C'est que Jules commence à construire un système capable de lui apporter des opportunités même lorsque le bouche-à-oreille ralentit.